FAQs

Die zu zahlenden Leistungen an Bord werden während Ihrer Kreuzfahrt dem Bordkonto belastet. Am Ende der Reise wird der Betrag automatisch Ihrer im Voraus registrierten Kreditkarte belastet. Sie können die Rechnung selbstverständlich auch in bar der jeweiligen Bordwährung zahlen. EC Karten werden generell nicht akzeptiert.

Es wird im Voraus empfohlen zwischen einem von der Reederei angebotenen Getränkepaket zu wählen. Die Preise der ggf. an Bord angebotenen Getränkepakete können variieren. Grundsätzlich bieten die Getränkepakete eine Ersparnis zu den Preisen an Bord.

Nötige individuelle Visa Ihrer Kreuzfahrt können über Komm an Bord besorgt werden. Bei einigen Destinationen ist ein Gruppenvisum erforderlich, welches an Bord durch die Reederei arrangiert oder aber im buchbaren Landausflug enthalten ist.

Kabinen mit Verbindungstür bieten die Möglichkeit einen Durchgang zwischen zwei Kabinen zu schaffen, dieses ist besonders bei Familien mit z.B. 4 Personen von Vorteil. Sollte dieses nicht benötigt werden bleibt die Verbindungstür geschlossen, so dass es sich um zwei eigenständige Kabinen ohne Nachteil handelt.

Grundsätzlich wird bei einer Kreuzfahrt ein fester Trinkgeldbetrag pro Tag dem Gast am Ende automatisch in Rechnung gestellt, so dass jeder Mitarbeiter des Schiffes ( z.B. Küchen – und Wäschereipersonal ) einen Anteil erhält. Es liegt im eigenen Ermessen zusätzlich ein persönliches Trinkgeld zu geben.
Sollten Sie einmal nicht mit dem Service an Bord zufrieden sein, kann das eigentlich obligatorische Trinkgeld nach Reklamation an Bord gestrichen werden.

Die Kleiderordnung an Bord ist von Reederei zu Reederei unterschiedlich. Grundsätzlich gilt tagsüber auf allen Schiffen legere, dem Wetter angepasste Kleidung. Das Vorurteil, sich auf einer Kreuzfahrt mehrfach am Tag umziehen zu müssen, ist längst überholt und trifft bei keiner Reederei mehr zu. 

Die ruhigsten Kabinen an Bord befinden sich in der Mitte des Schiffes, da hier die Bewegungen weniger zu spüren sind. Hingegen vieler Meinungen sind die Kabinen auf den unteren Decks ruhiger als weit oben auf Ihrem Kreuzfahrtschiff.

Rauchen ist in den meisten Fällen nur in ausgewählten Bereichen gestatten. Meist gibt es eine Raucherlounge und ausgewiesene Bereiche an Deck eines jeden Kreuzfahrtschiffes. Rauchen auf dem eigenen Kabinenbalkon ist nicht bei jeder Reederei erlaubt.

Alle Schiffe verfügen über ein mehr oder weniger modern eingerichtetes Schiffshospital mit erfahrenen Ärztinnen oder Ärzten. Passagiere, die bereits in ärztlicher Behandlung sind, sollten sich vorher über die Bordmöglichkeiten z. B. Dialyse erkundigen. Eigene benötigte Medikamente müssen in ausreichender Menge selbst mitgebracht werden. Ärztliche Hilfe bei Seekrankheit ist meist kostenlos, alle anderen Behandlungen werden nach der geltenden Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet.

Für die Ausstellung der Reiseunterlagen müssen wichtige Daten - lt. Ausweis - an die Reederei gemeldet werden u.a. alle Vornamen, Nachnamen, Adresse, Geburtsdaten, Geburtsort,  Personalausweis oder Reisepass (je nach Schiff und Fahrtgebiet, muss 6 Monate nach Reiseende gültig sein), USA-Einreisegenehmigungen ESTA falls erforderlich. Viele Reedereien bieten die Eingabe auf der Internetseite an.

Je nach Reederei sind Borddurchsagen auf deutsch, englisch oder sogar mehrsprachig. Menükarten, Bordnachrichten und Tageszeitungen sind größtenteils in verschiedenen Sprachen erhältlich. Das internationale Servicepersonal spricht meist englisch, aber auch deutschsprachiges Personal steht oft sehr hilfreich zur Seite.

Der Gast bucht einen günstigeren Reisepreis als der offizielle Reisepreis. Dafür überlässt der Gast die Kabinenzuteilung der Reederei oder muss eine höhere Anzahlung leisten oder bucht kurzfristig usw. Es gibt verschiedene Bedingungen, die eine Reederei an diese günstigeren Reisepreise knüpft. Bei Buchung muss jeder genau die entsprechenden Bedingungen durchlesen.

Viele Reedereien bieten ein enormes Unterhaltungsprogramm für Kinder an. Eltern können sich dabei hervorragend entspannen und die Zeit für sich genießen. Selbst während der Landausflüge können Eltern mit gutem Gewissen die Kinder für verschiedene kindergerechte Programme an Bord oder auch an Land anmelden – meistens kostenfrei. Die Kinder werden nach Altersstufen eingeteilt und im entsprechenden Veranstaltungsraum herzlich betreut. Viele Kinder lieben Piratenspiele,  besuchen den Kapitän oder treffen einmal Figuren aus dem Fernsehen. Teenies probieren gern die neuesten Trendsportarten - warum nicht mal klettern, golfen, surfen und vieles mehr?

Fast jeder Hafen bietet den Gästen interessante Möglichkeiten für Landausflüge. Es gibt Halb- oder Ganztagesausflüge, Überlandausflüge (auch für mehrere Tage), Besichtigungen, Theaterbesuche, Sportaktivitäten z.B. Wandern, Mountainbiking, Rafting. Die detaillierten Beschreibungen und Preise können alle Gäste im Internet gelesen und gebucht werden oder werden seitens der Reederei an die Gäste geschickt. Die Tickets liegen in der Kabine bei Einschiffung bereit und werden auf die Bordrechnung gesetzt. Wer lieber erst an Bord buchen möchte, läuft Gefahr, dass der gewünschte Ausflug bereits ausgebucht ist.